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Notizen

Das globale Notizwesen bündelt alle Freitext-Hinweise zu einem Datensatz an einer zentralen Stelle. Statt Informationen über viele verschiedene Kommentar- und Infofelder zu verteilen, werden sie als Notizen erfasst — jeweils einer Kategorie zugeordnet und chronologisch in einem eigenen Notiz-Tab gesammelt.

Eine Notiz kann an nahezu jeder relevanten Entität hinterlegt werden — vom Kunden über den Auftrag bis zur Reklamation. Welche Notizen an einem Datensatz zusammenkommen, ergibt sich aus der Vererbung zwischen den Entitäten: Notizen verlinkter Stammdaten und vorgelagerter Belege werden automatisch mit angezeigt. Was davon sichtbar ist, steuert die Kategorie — über ihre je Entitätstyp einstellbare Sichtbarkeit (Sichtbar bei), die Berechtigungen des Anwenders sowie die Filter-Chips im Tab.

Vorbild: der Dokumente-Tab

Das Notizwesen funktioniert analog zum Dokumente-Tab: So wie sich ein Dokument an jede Entität anhängen lässt, lässt sich auch eine Notiz polymorph an jede unterstützte Entität anhängen.


Der Notiz-Tab

In der Detailansicht einer unterstützten Entität steht der Reiter Notizen zur Verfügung. Er zeigt alle für diesen Datensatz sichtbaren Notizen — eigene wie geerbte — nach ihrer Herkunft gruppiert.

Die Anzahl der aktuell gepinnten Notizen, die der angemeldete Anwender sehen darf, wird direkt im Reiter-Titel angezeigt: Notizen ohne und Notizen (3) mit gepinnten Notizen.

Verfügbarkeit

Der Notiz-Tab steht an folgenden Entitäten zur Verfügung:

Bereich Entitäten
Stammdaten Partner (Kunde / Lieferant), Anschrift, Ansprechpartner, Artikel
Vertrieb Angebot, Auftrag, Lieferschein, Rechnung
Einkauf Anfrage, Bestellung, Eingangsrechnung
Lager & Logistik Anlieferung, Wareneingang
Produktion Produktionsauftrag
Qualität Reklamation
Service Serviceauftrag
CRM Verkaufschance, Aktivität

Bei den Belegen mit Positionen steht der Notiz-Tab zusätzlich auf Positionsebene zur Verfügung — siehe Notizen an Belegpositionen.

Notizen bleiben unabhängig vom Belegstatus pflegbar

Eine Notiz ist eine eigenständige Entität und nicht Teil des Belegs. Sie lässt sich deshalb auch dann noch erfassen und bearbeiten, wenn der Beleg bereits versendet oder festgeschrieben und damit schreibgeschützt ist — etwa an einem verschickten Angebot oder einer verschickten Anfrage. Das alte, mit dem Beleg gesperrte Freitextfeld wird dadurch abgelöst.

Aufbau des Tabs

Die Notizen sind nach Herkunft gruppiert und in fester Reihenfolge sortiert:

  1. Gepinnt — bis zu einem Stichtag oben angeheftete Notizen, unabhängig von ihrer Herkunft.
  2. Eigene — Notizen, die direkt an der aktuellen Entität hängen.
  3. Quelle: … — geerbte Notizen, gruppiert nach ihrem Ursprung (verlinkte Stammdaten und Vorgängerbelege). Diese Gruppen sind eingeklappt und lassen sich über Zur Quelle springen direkt öffnen.

Innerhalb jeder Gruppe sind die Notizen alphabetisch nach Kategorie sortiert; bei gleicher Kategorie steht die zuletzt erstellte oben.

Jede Notiz zeigt Kategorie (farblich gekennzeichnet), Betreff, Inhalt sowie Ersteller und Erstelldatum; bei einer Bearbeitung zusätzlich, wer sie zuletzt geändert hat.

Filter nach Kategorie

Über die Filter-Chips am oberen Rand des Tabs lassen sich einzelne Kategorien ein- und ausblenden. Angeboten werden nur Kategorien, die am Typ der aktuellen Entität sichtbar sind und die der Anwender sehen darf. Ist kein Chip aktiv, werden alle sichtbaren Notizen angezeigt.

Eine Notiz anlegen

Über Notiz hinzufügen wird eine neue Notiz an der aktuellen Entität erfasst:

Feld Beschreibung
Kategorie Die Notizkategorie der Notiz. Pflichtfeld.
Betreff Kurze Überschrift der Notiz (optional, max. 256 Zeichen).
Inhalt Der eigentliche Notiztext. Pflichtfeld.
Gepinnt bis Datum, bis zu dem die Notiz oben angeheftet bleibt (optional). Das Datum muss in der Zukunft liegen.

Erfasst werden kann eine Notiz überall dort, wo der Anwender sie braucht. An welche weiteren Datensätze sie anschließend weitergereicht wird, ergibt sich aus der Vererbung zwischen den Entitäten. Ob sie dort auch erscheint, hängt zusätzlich von ihrer Kategorie ab — über deren je Entitätstyp einstellbare Sichtbarkeit und die Berechtigungen.

Notizen bearbeiten, pinnen und archivieren

Pro Notiz stehen — abhängig von den Berechtigungen — folgende Aktionen zur Verfügung:

Aktion Wirkung
Bearbeiten Kategorie, Betreff, Inhalt und Pin-Datum ändern. Die Änderung wird mit Bearbeiter und Datum protokolliert.
Pinnen Notiz bis zu einem Datum oben anheften. Das Pin-Datum muss in der Zukunft liegen.
Pin entfernen Hebt das Anheften wieder auf.
Archivieren Blendet die Notiz aus dem Tab aus.
Veröffentlichen Holt eine archivierte Notiz zurück.

Pin-Badge

Der Zähler im Reiter-Titel berücksichtigt nur Notizen, deren Pin-Datum noch nicht abgelaufen ist. Läuft das Datum ab, rutscht die Notiz automatisch aus der Gruppe Gepinnt in ihre Herkunftsgruppe.

Zur Quelle springen

Geerbte Notizen tragen die Aktion Zur Quelle springen. Sie öffnet die Entität, an der die Notiz tatsächlich hängt — zum Beispiel den Kunden, dessen Versandhinweis am Lieferschein mit angezeigt wird. Notizen, die direkt an der aktuellen Entität hängen, bieten diese Aktion nicht.


Notizen an Belegpositionen

Der Notiz-Tab steht nicht nur am Belegkopf, sondern auch an der einzelnen Belegposition zur Verfügung. So lassen sich Hinweise erfassen, die genau eine Position betreffen — etwa eine preisrelevante Information für den Lieferanten zu einer bestimmten Bestellposition.

Eine Positions-Notiz wird in der Positionsansicht auf dieselbe Weise erfasst und bearbeitet wie eine Belegkopf-Notiz: mit Kategorie, Betreff, Inhalt und Pin-Datum. Auch Kategorie-Sichtbarkeit und Berechtigungen gelten unverändert.

Verfügbarkeit auf Positionsebene

Der Positions-Notiz-Tab steht an den Positionen folgender Belege zur Verfügung:

Bereich Belege mit Positions-Notizen
Vertrieb Auftrag, Lieferschein, Rechnung
Einkauf Bestellung, Eingangsrechnung
Lager & Logistik Anlieferung, Wareneingang
Qualität Lieferantenreklamation

Angebot und Anfrage nur auf Kopfebene

Angebot und Anfrage tragen den Notiz-Tab ausschließlich auf Belegkopf-Ebene. Positions-Notizen sind an diesen beiden Belegen (noch) nicht vorgesehen.

Vererbung von Positions-Notizen

Für Positions-Notizen gilt eine bewusst eingeschränkte Vererbung — in beide Richtungen unterschiedlich:

  • Positions-Notizen werden nicht weitervererbt. Sie erscheinen ausschließlich im Tab ihrer eigenen Position — weder am Belegkopf noch über die Vererbungskette (verlinkte Stammdaten, Vorgänger- oder Folgebelege) an anderen Belegen oder Positionen.
  • Die Positionsansicht erbt aber die volle Notizenkette ihres Belegs. Zusätzlich zu den eigenen Positions-Notizen zeigt der Tab alles, was auch am Belegkopf sichtbar ist: Belegkopf-Notizen, Notizen aus verlinkten Stammdaten und Notizen aus Vorgängerbelegen.

Berechtigung der Positions-Notiz

Das Archivieren und Veröffentlichen einer Positions-Notiz folgt dem Berechtigungskonzept der Belegebene: Wer den Beleg bearbeiten darf, darf auch dessen Positions-Notizen archivieren und veröffentlichen.


Vererbung von Notizen

Beim Öffnen einer Entität sammelt Prosoft die anzuzeigenden Notizen aus drei Quellen und zeigt sie gemeinsam im Notiz-Tab an:

flowchart TD
    O[Eigene Notizen<br/>an der Entität] --> T[Notiz-Tab]
    M[Notizen an verlinkten<br/>Stammdaten] --> T
    V[Notizen an Vorgängerbelegen<br/>transitiv] --> T
    T --> F{Kategorie am Entitätstyp<br/>sichtbar und lesbar?}
    F -- Ja --> Z[Notiz wird angezeigt]
    F -- Nein --> X[Notiz wird ausgeblendet]
  1. Eigene Notizen — direkt an der Entität hinterlegte Notizen.
  2. Aus verlinkten Stammdaten — Notizen an den Stammdaten, die mit der Entität verknüpft sind (z. B. der Versandhinweis des Kunden am Auftrag).
  3. Aus Vorgängerbelegen — Notizen an vorgelagerten Belegen entlang der Belegkette, und zwar transitiv über mehrere Stufen hinweg (z. B. Lieferschein → Auftrag → Projekt).

Welche Stammdaten als „verlinkt" gelten, hängt vom Entitätstyp ab:

Entität Erbt Notizen von
Partner seinen Anschriften und Ansprechpartnern
Anschrift dem zugehörigen Partner
Ansprechpartner dem zugehörigen Partner
Artikel — (keine verlinkten Stammdaten)
Angebot Kunde, Auftrags-, Liefer- und Rechnungsanschrift, Artikel der Positionen
Auftrag Kunde, Auftrags-, Liefer- und Rechnungsanschrift, Artikel der Positionen
Lieferschein Kunde, Lieferanschrift, Artikel der Positionen
Rechnung Kunde, Rechnungsanschrift, Artikel der Positionen
Anfrage Lieferant, Partner- und Lieferanschrift, Artikel der Positionen
Bestellung Lieferant, Artikel der Positionen
Eingangsrechnung Lieferant, Artikel der Positionen
Anlieferung Partner, Artikel der Positionen
Wareneingang Partner, Artikel der Positionen
Produktionsauftrag Artikel und Stücklisten-Artikel
Reklamation Partner, Artikel der Positionen
Serviceauftrag Kunde, Serviceanschrift, Ansprechpartner
Verkaufschance Partner, Ansprechpartner
Aktivität Partner, Ansprechpartner, Verkaufschance

Vererbung sammelt, die Kategorie filtert

Die Vererbung bestimmt, welche Notizen an einer Entität zusammengetragen werden. Ob eine so gesammelte Notiz dann auch im Tab erscheint, entscheidet ihre Kategorie: Sie muss am Typ der geöffneten Entität sichtbar sein und der Anwender muss Leserecht auf die Kategorie haben. So lässt sich ein über die Vererbung mitgebrachter Versandhinweis im Lieferschein anzeigen, in der Rechnung dagegen ausblenden — indem die Kategorie „Versand" entsprechend eingegrenzt wird.


Notizkategorien

Notizkategorien sind Stammdaten und werden im Modul Einstellungen → Systemwerkzeuge → Notizkategorien gepflegt. Eine Kategorie steuert, was im Notiz-Tab sichtbar ist — nicht, an welche Datensätze eine Notiz vererbt wird. Maßgeblich sind zwei Dinge:

  • Filterung — über Sichtbar bei wird festgelegt, an welchen Entitätstypen Notizen der Kategorie eingeblendet werden; zusätzlich blendet der Anwender über die Filter-Chips im Tab Kategorien ein und aus.
  • Berechtigung — wer Notizen der Kategorie sehen und bearbeiten darf, regelt das Berechtigungskonzept auf den Kategorie-Stammsatz (analog zur Artikelart).

Felder einer Kategorie

Feld Beschreibung
Bezeichnung Eindeutiger Name der Kategorie (Pflichtfeld, max. 64 Zeichen).
Beschreibung Erläuterung der Kategorie (optional).
Farbe Farbe, mit der Notizen und Filter-Chips dieser Kategorie gekennzeichnet werden.
Sichtbar bei Entitätstypen, an denen Notizen dieser Kategorie erscheinen (siehe unten).

Ausgelieferte Kategorien

Prosoft liefert acht System-Kategorien aus. Sie sind zunächst überall sichtbar und für alle Benutzergruppen les- und schreibbar:

Kategorie Farbe
Allgemein Grau
Versand Blau
Logistik Orange
Finanzen Grün
Vertrieb Rot
Einkauf Violett
Produktion Braun
Qualität Rosa

Darüber hinaus kann jeder Mandant über Notizkategorie anlegen eigene Kategorien ergänzen.

Sichtbarkeit steuern

Über das Feld Sichtbar bei wird festgelegt, an welchen Entitätstypen Notizen einer Kategorie überhaupt erscheinen:

  • Leer = die Kategorie ist überall sichtbar.
  • Auswahl einzelner Typen = Notizen dieser Kategorie erscheinen nur an den markierten Entitätstypen.

Diese Eingrenzung lässt sich für jede Kategorie separat festlegen und wirkt zusätzlich zur Vererbung: Auch eine über die Vererbung mitgebrachte Notiz wird nur an den Entitätstypen angezeigt, die hier markiert sind. So lässt sich beispielsweise erreichen, dass eine „Versand"-Notiz im Lieferschein und Versandauftrag auftaucht, in der Rechnung dagegen nicht.

System- und eigene Kategorien

Bei den ausgelieferten System-Kategorien lassen sich Beschreibung, Farbe und Sichtbarkeit anpassen. Nicht verändert werden können dagegen:

Einschränkungen bei System-Kategorien

  • Der Name einer System-Kategorie kann nicht geändert werden.
  • System-Kategorien können nicht archiviert werden.

Selbst angelegte Kategorien können frei umbenannt und archiviert werden. Eine Kategorie lässt sich allerdings nur dann archivieren, wenn keine aktiven (nicht archivierten) Notizen mehr auf sie verweisen.


Berechtigungen

Jede Notizkategorie ist ein eigenes Berechtigungsobjekt im Standard-Rechtesystem (analog zur Artikelart). Über die Benutzergruppen-Rechte auf die Kategorie wird gesteuert:

Recht auf die Kategorie Erlaubt
Lesen Notizen dieser Kategorie sehen — sowohl eigene als auch geerbte.
Schreiben Notizen dieser Kategorie anlegen, bearbeiten sowie pinnen / Pin entfernen.

Das Archivieren einer Notiz ist davon entkoppelt: Es ist erlaubt, wer Schreibrecht auf ein Modul hat, das die Quell-Entität der Notiz verwaltet (z. B. das Kundenmodul für eine Notiz am Kunden). Notizen an Entitäten ohne ein solches Modul können nur von Super-Usern archiviert werden.

Standardvergabe neuer Kategorien

Die ausgelieferten System-Kategorien erhalten automatisch Lese- und Schreibrecht für alle Benutzergruppen. Für selbst angelegte Kategorien gilt der System-Standard: Sie haben zunächst keine Rechte — ein Administrator vergibt sie gezielt. Super-User sehen und bearbeiten alle Notizen unabhängig von den Kategorie-Rechten.


Migration bestehender Notizfelder

Mit der Einführung des Notizwesens werden die bisher über zahlreiche Kommentar- und Infofelder verteilten Freitexte automatisch in Notizen überführt. Die Migration läuft beim Update und erfordert keine manuelle Aktion.

  • Autor jeder migrierten Notiz ist der System-Benutzer „System".
  • Das Erstelldatum entspricht dem letzten Änderungsdatum des Quell-Datensatzes (ersatzweise dessen Anlagedatum bzw. dem Migrationszeitpunkt).
  • Die ursprünglichen Felder bleiben technisch erhalten; im Programm werden Hinweise jedoch künftig über das Notizwesen gepflegt.

Die Zuordnung der alten Felder zu Kategorien erfolgt nach folgendem Schema:

Entität Übernommene Felder Kategorie
Partner Kommentar, externe Info, zweites Kommentarfeld Allgemein¹
Partner Versandhinweis Versand
Anschrift Kommentar Allgemein
Anschrift Warenannahmezeiten Logistik
Ansprechpartner Kommentar Allgemein
Artikel interne Info, weitere Textfelder Allgemein
Artikel Einkaufsinfo Einkauf
Artikel Gefahrguthinweise Versand
Angebot Kommentar Allgemein
Auftrag Kommentar, Freigabeinfo Allgemein
Auftrag Versandkommentar, Versandhinweis Versand
Auftrag Warenannahmezeiten Logistik
Lieferschein Kommentar Allgemein
Lieferschein Versandkommentar, Versandhinweis Versand
Lieferschein Warenannahmezeiten Logistik
Rechnung Kommentar, Mahnsperre-Kommentar Finanzen
Anfrage Notizen Allgemein
Bestellung Kommentar Allgemein
Eingangsrechnung Kommentar Finanzen
Produktionsauftrag Kommentar, Artikelinfo Produktion
Wareneingang Kommentar Logistik
Anlieferung Notizen, Entladeinformationen Logistik
Reklamation Notizen Qualität
Aktivität (CRM) Beschreibung, Kommentar Vertrieb
Verkaufschance (CRM) Thema, Kundensituation, Kommentar, Kundenwunsch, Ideen Vertrieb

¹ Das zweite Kommentarfeld des Partners kann mandantenabhängig einer anderen Kategorie zugeordnet sein (Standard: Allgemein).

Druckbare Belegtexte bleiben unverändert

Felder, die als Text auf Belegen gedruckt werden — etwa Kopf- und Fußtexte sowie Vor- und Nachtexte von Belegpositionen — sind Bestandteil des Belegs und werden nicht in das Notizwesen übernommen. Sie bleiben an ihrer bisherigen Stelle erhalten.


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